LivraisonGigalures® vous propose quatre moyens de livraison :
- Lettre prioritaire,
- Colissimo France, - Colissimo recommandé France, - Mondial Relay. Seuls les livraisons envoyées par Colissimo recommandé France et Mondial Relay sont remises contre signature.
Vous bénéficiez d'un franco de port à partir d'une commande de 60€00 TTC. Votre commande sera obligatoirement envoyée par Mondial Relay.
Tarifs de livraison et zones desservies :
Nous appliquons directement la grille tarifaire de nos transporteurs comme coût de livraison afin de vous garantir les meilleurs tarifs. Gigalures® vous fait bénéficier des tarifs préférentiels consentis aux entreprises pour les envois Colissimo France et recommandé France.
Les frais de livraison sont fonction du poids total de votre commande.
Le tableau ci-dessous récapitule tous les frais de livraison :
Les envois effectués par la Poste couvrent la France, de la Corse, de Monaco et d'Andorre.
Les envois effectués par Mondial Relay couvrent la France, la Belgique et le Luxembourg.
Pour toute autre destination, merci d'envoyer un mail à contact@gigalures.com. Gigalures® vous communiquera les frais de livraison en fonction du type de transporteur et de la livraison (contre signature ou non) que vous désirez.
Pour les livraisons en dehors des pays mentionnés, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Les délais de livraison :
Le délai de livraison est fonction du mode de transport que vous aurez sélectionné.
A partir du dépôt de votre colis à la poste ou dans un point de collecte Mondial Relay, un délai de 2 à 3 jours ouvrés est nécessaire pour que vous receviez votre commande.
Le délai de livraison ne prend pas en compte le délai de préparation de votre commande qui est fonction des articles contenus dans votre panier. Gigalures® garantit un délai maximum de préparation de 8 jours ouvrés. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Aucun coût de préparation de la commande n'est ajouté aux frais de livraison.
Le suivi de votre commande :
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.
Afin d’y accéder, connectez-vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.
Gigalures® vous envoie en sus un mail avec le numéro de votre colis. Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre commande sur les sites de la Poste (http://www.laposte.fr) et Mondial Relay (http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis).
Cas de force majeure :
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
|